-
1
Кто отвечает за данные
За персональные данные, собранные на этом сайте, отвечает Herba Vill Pharma, Египет. С любыми вопросами о конфиденциальности пишите нам в WhatsApp или на почту.
-
2
Что мы собираем
При заказе: ваше имя, номер мобильного и WhatsApp, адрес доставки, отмеченную на карте точку (и её точность), ваши комментарии, заказанные товары и язык сайта. В целях безопасности вместе с заказом мы также сохраняем IP-адрес и тип браузера.
-
3
Зачем мы их используем
Чтобы доставить заказ, подтвердить его с вами в WhatsApp, ответить на ваши вопросы, предотвратить злоупотребления и мошенничество, а также вести записи, которых требует закон. Мы не продаём ваши данные и не используем их для рекламы.
-
4
Кто их видит
Наша команда и человек или компания, доставляющие заказ (только имя, телефон, адрес и точка на карте). Сообщения в WhatsApp обрабатываются по политике конфиденциальности WhatsApp. Когда вы пользуетесь картой, её изображения загружаются с OpenStreetMap, а адрес для вашей точки мы ищем через сервис OpenStreetMap со своего сервера.
-
5
Cookie
Мы используем только то, что нужно для работы сайта: cookie сессии и корзину, которая хранится в вашем собственном браузере. Рекламных и отслеживающих cookie нет.
-
6
Сколько мы храним данные
Записи о заказах хранятся столько, сколько требуют налоговые и торговые правила Египта, затем удаляются или обезличиваются.
-
7
Ваши права
По Закону Египта о защите персональных данных (№ 151 от 2020 года) вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, а также возразить против их использования. Напишите нам — ответим как можно скорее.
-
8
Дети
Заказы могут оформлять только взрослые (18 лет и старше).
Политика конфиденциальности
Какие данные мы собираем, когда вы пользуетесь сайтом и делаете заказ, зачем — и какие у вас права.
Обновлено: 2 ноября 2026