سياسة الخصوصية — هيربا فيل فارما

1

المسؤول عن البيانات

هيربا فيل فارما، مصر، هي المسؤولة عن البيانات الشخصية التي تُجمع على هذا الموقع. تواصل معنا على واتساب أو بالبريد الإلكتروني لأي سؤال عن الخصوصية.

2

ما الذي نجمعه

عند الطلب: اسمك، ورقم الموبايل والواتساب، وعنوان التوصيل، والموقع الذي تحدده على الخريطة (ودقته)، وملاحظاتك، والمنتجات التي تطلبها، ولغة الموقع. ولأغراض الأمان نحتفظ أيضًا بعنوان IP ونوع المتصفح مع الطلب.

3

لماذا نستخدمها

لتوصيل طلبك، وتأكيده معك على واتساب، والرد على أسئلتك، ومنع إساءة الاستخدام والاحتيال، والاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها القانون. نحن لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها للإعلانات.

4

من يطّلع عليها

فريقنا، والشخص أو الشركة التي توصّل طلبك (الاسم والهاتف والعنوان والموقع فقط). رسائل واتساب تخضع لسياسة خصوصية واتساب. وعند استخدام الخريطة تُحمّل صورها من OpenStreetMap، ونبحث عن العنوان المطابق لموقعك عبر خدمة OpenStreetMap من خادمنا.

5

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ما يحتاجه الموقع ليعمل: ملف جلسة، وسلة التسوق المحفوظة في متصفحك أنت. لا نستخدم ملفات إعلانية أو للتتبع.

6

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة التي تتطلبها قواعد الضرائب والتجارة في مصر، ثم تُحذف أو تُجهَّل.

7

حقوقك

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية المصري (رقم 151 لسنة 2020) يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامها. راسلنا وسنرد في أقرب وقت.

8

الأطفال

يجب أن يكون صاحب الطلب بالغًا (18 عامًا أو أكثر).